用户信息处理说明

你在半岛赛事的每一次登录与关注,信息会怎么被使用

从注册账号、关注球队,到把两场比赛排进同一条列表、换台设备接着看,这些操作会留下一些信息。下面按收集范围、使用用途、本地存储和你手上的操作入口逐条讲清楚,读完你能知道自己能改什么、能删什么、遇到问题该找谁。

  • 查询
  • 更正
  • 删除
  • 注销

我们收集哪些信息

与你账号关联的信息只有三类,每一类都对应一个你能直接使用、也能自己调整的功能。

账号信息

注册时留下的手机号或邮箱、你在站内使用的昵称,以及加密保存的登录密码。找回账号、在手机和网页端同时登录,都靠它们确认是你本人。

设备与登录信息

登录设备的型号、系统版本、浏览器类型,以及每次登录的时间与方式。换台设备重新登录时,我们用这些信息认出你,把关注球队和观赛列表接上。

观看与操作记录

关注的球队、排进列表的比赛与提醒时间、读过的专栏方向、翻过的帮助文档。开赛前十分钟的提醒要发得准,靠的就是这一类记录。

这些信息用在哪里

用途只有四类,每一项都能在站点里找到对应的位置。

  • 阵容提醒

    你关注的球队在开赛前出现首发变化时,提醒发到常用的那台设备上,点开直接落到那场比赛,不用再翻一遍赛程。

  • 跨设备同步

    你在通勤路上把两场比赛排好顺序,回到电脑前不用重排。登录后关注球队与观赛列表自动接续,提醒时间也跟着走。

  • 内容推荐

    按你常读的专栏方向调整顺序。常看战术拆解,赛前时段先把这一类排到前面;只盯某支球队的数据,球队资料会放在更顺手的位置。

  • 服务改进

    看哪些入口被反复打开、哪一步容易卡住,用汇总后的结果调整页面顺序与加载速度。这类统计以汇总形式使用,不会定位到具体某个人。

Cookie 与本地存储

浏览器里保存的东西分两种:一种关乎能不能正常用,一种只关乎顺不顺手。

必要存储

保持登录状态、记住你选的站点偏好、避免同一条提醒重复弹出。清掉它们,下次打开需要重新输入账号和密码。

可选存储

记住你在球队资料页常用的筛选标签、专栏列表读到哪儿、上次停在哪个章节。清掉之后这些偏好回到默认,账号里的关注与观赛列表不受影响。

关闭方式很简单:主流浏览器都能查看并删除本站数据,一般在设置的隐私或网站数据一栏里找到。删完之后重新登录,偏好会按默认值重新记录。

如果你只用一台设备、也不常清浏览器数据,这两类存储基本不需要你操心;换设备使用或在公用电脑上登录时,建议先退出账号再离开。

信息共享与第三方

与你有关的记录留在站点内部。会接触到必要数据的外部方,只有下面两类。

数据合作方

合作媒体与数据伙伴超过 30 家,来去的是球队与比赛的公开统计,例如射门次数、射正次数与射门热区,以及球员的出场时间与跑动距离。你的账号、设备与观看记录不在这类交换里。

服务提供方

短信与消息推送服务商在发送提醒时,会接触到完成发送所必需的字段,例如目标手机号或设备推送标识,这些信息只能用在发送这一件事上。

其他情形

法律法规明确要求提供时,我们依法配合,并把涉及的范围限制在要求之内。

你的权利与操作方式

查询、更正、删除与注销,四条路径都放在你自己手上,不需要额外申请。

  • 查询

    登录后在账号中心可以查看关注的球队、正在生效的观赛提醒,以及当前登录过的设备记录。

  • 更正

    昵称、提醒时间、关注球队都能自己改,改完立刻生效,下次打开就按新的设置执行。

  • 删除

    单场比赛的提醒可以逐条删掉,专栏阅读记录可以整体清空,不再使用的设备可以从登录记录里移除。清空阅读记录后,专栏推荐回到默认顺序。

  • 注销

    通过下方客服邮箱提交账号注销申请,处理结果会回复到同一个邮箱。注销后账号下的关注球队、观赛列表与提醒设置一并清除,无法找回,提交前先确认没有正在跟的比赛。

如何联系我们

账号、设备与观看相关的疑问,写邮件或打电话都可以,工作日 10:00-18:00 有专人回复。

客服邮箱
info@shuju-bandao.com.cn
服务电话
18926829373
服务时段
工作日 10:00-18:00,有专人回复
联系地址
西藏省拉萨市城关区北京中路188号

提交账号注销申请时,请说明你的账号和希望处理的内容,处理结果会回复到你的邮箱。登录不上、提醒没到、换设备后列表没接上这类问题,也可以先在帮助中心按分类自助排查;数据合作与内容合作请走咨询服务。

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